| 服务项目 |
服务内容
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| 大堂副理 |
在一楼大厅18小时值班
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| 问讯服务 |
问讯处设在一楼大厅
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| 接待和开房 |
问讯处设在一楼大厅，接待员将回答您有关 房间种类、房价，房间更换等问题，并办理入住登记事宜。
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| 收款处 |
设在一楼大厅。24小时服务。
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| 外币兑换和信用卡 |
世界上主要货币均可在本店兑换，服务时间：6：00-24：00信用卡可用以结帐或购物。欲知本店所受之信用卡及其他详
情，请拨“595”与外币兑换处联系。
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| 退房时间及房租计算 |
本店退房时间为中午12：00
超过12：00加收房租50%
超过18：00加收房租100%
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| 电子邮件服务 |
商务中心设在1楼，为您提供英特网服务。
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| 贵重物品存放服务 |
收款处免费为宾客提供保险箱的服务。24小时服务，请将贵重物品存入保险箱，否则，如有遗失，本店恕不负责。
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| 小件寄存服务 |
请拨“50”，与大厅接待处联系小件行李（不包括货物，展品等）短期寄存。
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| 出租汽车 |
请拨“50”与接待处联系，24小时服务。
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| 国际国内票务代办 |
请拨“577”与商务中心联系。服务时间：7：30-23：00
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| 传
真 |
接受传真和发传真，请到商务中心
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| 电
源 |
房内电源，电压为220V，50Hz，卫生间内的插座供剃须器用，输出电压220V，110V
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| 洗烫服务 |
棉质洗衣袋和洗衣单放在组合柜抽屉内，请于9：00AM前将送洗衣物装入洗衣袋，并填写好洗衣单，当日衣物即可送回
，如要求快速洗烫，（9：00-15：00）4小时即可送还，需付100%加快费。
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| 麻将出租服务 |
租金每次（12小时为一次）人民币50元。
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| 播音系统 |
控制播音系统用3个频道供宾客选择。
一频道 无锡经济电台
二频道 酒店音乐
三频道 酒店音乐
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| 电
视 |
房内彩色遥控电视机有40套免费频道节目供宾客选择，其中境外节目有4套，另外还有收费电视节目（VOD），收费标准
请见电视屏幕提示。所有频道已调试好。
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